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预付费水表使用中常见问题

来源: 2016-08-19 16:53:33      点击:
       目前,随着物业服务的规范化和人性化,管理一体化成为社会生活的必然趋势,对于水电气等的计量与管理也有了更高的要求。智能预付费水表等智能计量产品得到了管饭的普及。今天小编就为大家解答一下智能预付费水表使用中的问题。
  第一个问题,水表没电了怎么办?预付费水表供电一般采用专业的内置锂电池,电池用尽的时候需要联系物业或厂家进行更换,切记用户不要自己更换电池。如果自己更换问题不但没法解决而且还要承担一定的责任。
  第二个问题,水表无法充值怎么办?出现这个问题的原因有两个,在管理写卡的时候,出现写卡错误,可对IC卡进行清零并重置写卡。另外IC卡与水表的接触点接触不良,或是射频刷卡部分感应迟钝,这样的情况可以多试几次如果没有效果需要对水表进行检测维修。
  第三个问题,预付费水表自转怎么办?用户在发现水表自转时,应该在第一时间关闭总阀,若自转停止则说明是管道内水压不稳定引起的,应该及时联系物业。若关闭总阀时仍然自转则说明家中存在暗漏或水表质量问题,这种情况可向管理部门申请进行检测。